Claire Stehlin

Stehlin Claire

Assistante virtuelle / Bras droit organisationnel

Pour artisans du bâtiment et artisans de services

"Je travaille déjà beaucoup. Ce qui me pèse, c'est l'administratif le soir et le week-end. Je veux quelqu'un de fiable pour prendre le relais."

Une personne de confiance à qui déléguer l'administratif chronophage, pour réduire le stress, alléger la charge mentale et éviter que le travail déborde sur les soirées et les week-ends.

Déléguez. Respirez.

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Vous vous reconnaissez ?

Terrain

Vous travaillez toute la journée sur le terrain

Soirée

Vous gérez l'administratif le soir ou le week-end

Charge mentale

Vous avez constamment « quelque chose à faire » en tête

Accumulation

Vous accumulez mails, papiers, documents, échéances

Stress

Vous ressentez un stress permanent lié à la gestion de votre entreprise

Le problème n'est pas l'administratif en soi.

Le problème, c'est le temps personnel qu'il grignote et la charge mentale qu'il génère.

Votre vie personnelle passe après Les soirées sont écourtées Les week-ends rarement vraiment off Votre esprit ne décroche jamais complètement

Nos engagements

Des garanties concrètes pour votre tranquillité d'esprit

Première consultation gratuite

Votre appel découverte de 30 minutes est entièrement gratuit et sans engagement.

Sans engagement

Vous pouvez arrêter notre collaboration à tout moment, sans frais ni contrainte.

Confidentialité garantie

Vos données et informations sont traitées avec la plus grande confidentialité.

Approche personnalisée

Chaque accompagnement est adapté à vos besoins spécifiques et à votre réalité.

Ce que je prends en charge

Tout l'administratif qui peut être délégué sans engager votre responsabilité directe

Gestion de la boîte mail

  • Tri et organisation des mails
  • Classement par dossiers ou libellés
  • Traitement des mails administratifs
  • Suivi des réponses et relances
  • Réduction du volume et de la surcharge mentale

Pré-comptabilité

  • Classement et organisation des documents
  • Préparation des pièces comptables
  • Suivi des factures fournisseurs
  • Transmission claire et ordonnée au comptable
  • Respect des échéances

Suivi clients et relances

  • Suivi des dossiers clients (pièces manquantes, validations, dates)
  • Relances administratives (documents, retours, confirmations)
  • Relances clients de paiement sur la base des informations fournies
  • Mise en place de tableaux de suivi simples
  • Hors devis et facturation

Coordination administrative

  • Point d'entrée unique pour la gestion administrative
  • Interface avec le comptable
  • Démarches et échanges avec les organismes (URSSAF, administrations)
  • Suivi des demandes, réponses et échéances
  • Relances et vérifications pour éviter les oublis ou retards

Organisation administrative

  • Tableaux de suivi (échéances, dossiers, fournisseurs)
  • Mise en place de process clairs
  • Structuration pour éviter l'accumulation
  • Maintien de l'ordre dans le temps

Le bénéfice recherché n'est pas seulement du temps gagné, mais surtout de la tranquillité d'esprit retrouvée.

Ce que je ne fais pas

Cadrage clair dès le départ

Réalisation des devis

Facturation clients (émission, envoi)

Gestion RH ou planning du personnel

Urgences terrain

Hotline ou standard téléphonique

Vous conservez la main sur ce qui est stratégique et engage votre responsabilité. Je prends le relais sur ce qui pèse au quotidien.

Témoignages

La plupart de mes clients me disent

" J'aurais dû déléguer bien plus tôt. "

Bruno Dietrich

Bruno Dietrich

" Un vrai soulagement au quotidien. "

Olivier LE GALL

Olivier LE GALL

" Enfin du temps pour mon métier ! "

Patrick NGONO

Patrick NGONO

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir sur la délégation administrative

Comment fonctionne la délégation administrative ?

La délégation administrative consiste à confier la gestion de vos tâches administratives chronophages à une assistante virtuelle. Je prends en charge le tri des mails, la pré-comptabilité, les relances clients, et l'organisation administrative, vous permettant de vous concentrer sur votre cœur de métier.

Quels types de documents puis-je déléguer ?

Vous pouvez déléguer tous les documents administratifs non stratégiques : factures fournisseurs, pièces comptables, mails administratifs, documents clients, relances de paiement, et suivi des échéances. Je ne réalise pas les devis ni les factures clients, qui restent sous votre responsabilité.

Combien de temps prend la mise en place ?

Avec l'Offre Fondations, votre organisation administrative est mise en place en 30 jours. Pour l'Abonnement Sérénité, la prise en charge commence dès la signature, avec un accompagnement personnalisé selon vos besoins.

Mes données sont-elles sécurisées ?

Absolument. La confidentialité est garantie. Vos données sont traitées avec la plus grande discrétion, et je respecte strictement le RGPD. Tous les échanges se font de manière sécurisée, et vous conservez le contrôle total sur vos informations.

Puis-je arrêter à tout moment ?

Oui, sans engagement. Vous pouvez arrêter notre collaboration à tout moment, sans frais ni contrainte. L'objectif est que vous vous sentiez en confiance et que la délégation vous apporte réellement de la sérénité.

Comment se déroule le premier appel découverte ?

L'appel découverte dure 30 minutes et est entièrement gratuit. Nous échangeons sur vos besoins, vos difficultés actuelles, et je vous explique comment je peux vous accompagner. C'est un moment pour faire connaissance et voir si nous sommes faits pour travailler ensemble, sans aucun engagement de votre part.

Prêt à libérer votre temps ?

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Discutons de vos besoins en délégation administrative et découvrons ensemble comment je peux vous accompagner pour retrouver votre sérénité.

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